Số điện thoại tổng đài/hotline VDB tại 63 tỉnh thành Việt Nam

Ngân hàng Indovina Bank đang là ngân hàng thương mại có uy tín với hàng loạt các sản phẩm tài chính có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu khách hàng khi có nhu cầu giao dịch.

VDB là tên viết tắt của Ngân hàng Phát triển Việt Nam. Qua 15 năm hoạt động VDB đã xây dựng hệ thống tổng đài/hotline phát triển toàn diện. Để tìm kiếm số điện thoại tổng đài/hotline ngân hàng VIB tại 63 tỉnh thành Việt Nam thì hãy tham khảo bài viết dưới đây.

 

Ngân hàng VDB đã góp phần vào công cuộc nông nghiệp hóa, công nghiệp hóa đất nước.

VDB - Ngân hàng Phát triển Việt Nam được thành lập và phát triển như thế nào?

Quá trình ra đời

Khác với các ngân hàng khác, Ngân hàng Phát triển Việt Nam, hay thường gọi tắt Ngân hàng VDB  (giao dịch tiếng Anh Vietnam Development Bank) là một trong hai ngân hàng chính sách tại Việt Nam. Được ra đời không vì mục đích lợi nhuận. Mà là cân bằng xã hội, trong công cuộc xóa đói giảm nghèo, công nghiệp hóa phát triển nền kinh tế đất nước.

Dựa trên Quyết định 108/2006/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Ngày 19/5/2006 ngân hàng VDB - Ngân hàng phát triển Việt Nam ra đời.

Sự phát triển của ngân hàng VDB

Ngân hàng VDB là một tổ chức tín dụng thuộc Chính phủ. Hiện nay, hoạt động theo mô hình Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên. Dưới sự điều hành, quản lý và 100% vốn điều lệ của Nhà nước.

Dưới sự quản lý của Chính phủ, xây dựng ngân hàng không vì mục đích lợi nhuận. Nên ngân hàng được miễn nộp thuế và các khoản nộp ngân sách Nhà nước, không phải tham gia bảo hiểm tiền gửi và khả năng thanh toán sẽ được đảm bảo bởi Chính phủ Việt Nam. Với ưu điểm đó sau gần 20 năm hoạt động ngân hàng VDB đã xây dựng trên 40 cơ sở, chi nhánh giao dịch trên khắp cả nước. 

Ngoài ra, số vốn điều lệ của ngân hàng trên 30.000 tỷ đồng giúp hỗ trợ cho vay gần 200 dự án trọng điểm trong nước với tổng số vốn vay chiếm khoảng 50% tổng mức đầu tư, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của đất nước. Vì thế VDB là nơi quản lý và thực hiện các chính sách quan trọng của Nhà nước trong lĩnh vực tài chính kinh tế.

 

Ngân hàng VDB có 100% vốn của nhà nước, dưới sự quản lý và điều hành của chính phủ là nơi uy tín để khách hàng lựa chọn dịch vụ tài chính.

Nhiệm vụ và hoạt động ngân hàng VDB

Nhiệm vụ của VDB

Nhiệm vụ chính của VDB là hỗ trợ các hoạt động phát triển kinh tế xã hội. Đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất nông nghiệp, nông thôn, tiểu thủ công nghiệp, xuất khẩu. Hỗ trợ cho các dự án đầu tư trọng điểm, các dự án quốc gia, các dự án trong khu vực kinh tế đặc biệt và các dự án ưu tiên khác của Chính phủ. VDB cũng thực hiện các chính sách tín dụng ưu đãi để hỗ trợ phát triển kinh tế và xã hội.

Hoạt động của VDB

Ngân hàng VDB có rất nhiều hoạt động các hoạt động chính như:

Cho vay đầu tư phát triển

VDB cung cấp các sản phẩm tín dụng, đa dạng cho các dự án đầu tư phát triển trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả các dự án về năng lượng tái tạo, đô thị hóa, hạ tầng giao thông và các lĩnh vực khác.

Hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp

VDB cung cấp các dịch vụ tài chính, hỗ trợ vốn vay, tư vấn tài chính và chuyển giao công nghệ để hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc phát triển kinh doanh của mình.

>>> Bạn cần vay tiền gấp trong 2 giờ? Đăng ký vay ngay tại đây:

Đầu tư vào các dự án phát triển

VDB cũng thực hiện các hoạt động đầu tư vào các dự án phát triển, bao gồm cả đầu tư vào các công ty và các dự án khởi nghiệp.

Tài trợ quốc tế

VDB cung cấp các dịch vụ tài trợ quốc tế để hỗ trợ các dự án phát triển ở các nước đang phát triển.

Tư vấn đầu tư

VDB cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn đầu tư để giúp các doanh nghiệp và nhà đầu tư đưa ra các quyết định đầu tư thông minh và hiệu quả.

 

Biểu tượng được khách hàng lựa chọn để sử dụng dịch vụ tài chính

 

Ngoài các nhiệm vụ và hoạt động chính trên, VDB còn tham gia các hoạt động xã hội và các hoạt động khác như  đầu tư tôn nền vượt lũ để xây dựng cụm, tuyến dân cư ở vùng ngập sâu Đồng bằng sông Cửu Long. Quản lý huy động vốn và đầu tư dự án đường ô tô cao tốc Hà Nội – Hải Phòng. 

Quản lý cho vay có hiệu quả các nguồn vốn theo Chương trình Kiên cố hóa kênh mương, bê tông hóa hệ thống đường giao thông nông thôn…để góp phần vào sự phát triển bền vững của đất nước và cộng đồng.

Đến nay, VDB đã trở thành một trong những ngân hàng thương mại nhà nước lớn và đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển kinh tế xã hội tại Việt Nam. Ngân hàng VDB đã và đang thực hiện những nhiệm vụ mang tính chất chính trị, là công cụ hỗ trợ đắc lực cho chính phủ Việt Nam.

Ngân hàng giúp chính phủ thực hiện những giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, góp phần chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế ổn định và an toàn hơn. Vì thế, trong gần 50 ngân hàng tại Việt Nam nói chung và 9 ngân hàng của nhà nước nói riêng, VDB được xem là một trong những ngân hàng đáng tin cậy hàng đầu cả nước.

 

Nhiều hoạt động để xây dựng và phát triển ngân hàng 

Số điện thoại tổng đài/hotline VDB tại 63 tỉnh thành Việt Nam

Để tra cứu số điện thoại tổng đài/ hotline VDB trên 63 tỉnh thành Việt Nam cả nước thì bạn có thể truy cập vào website chính thức của ngân hàng theo đường link https://vdb.gov.vn/MangLuoi.asp

Hiện nay để mang lại khách hàng sự hài lòng nhất. Khi bạn muốn giải đáp thắc mắc, khiếu nại ngân hàng VDB thì có thể gọi đến số sau:

• Số điện thoại: 02437365659

• Hotline: 02437365747

Tổng đài viên làm việc 24/7 kể các ngày lễ tết. Ngoài ra để tránh trường hợp khách hàng gọi đông, thì bạn có thể liên hệ tổng đài các cơ sở, phòng giao dịch trên toàn quốc.

Bảng tham  khảo  số điện thoại tổng đài/ hotline VDB tại 63 tỉnh thành Việt Nam

Ngoài ra khách hàng cũng có thể đến trực tiếp tại cơ sở, chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng VDB. Khung giờ làm việc của ngân hàng VDB là khung giờ hành chính, khung giờ này được áp dụng tại các phòng giao dịch và chi nhánh trên toàn quốc. Ngày làm việc là từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần,  các ngày lễ, tết nghỉ theo quy định nhà nước. 

Buổi sáng là từ 8 giờ đến 12 giờ trưa,buổi chiều tại ngân hàng bắt đầu từ 13 giờ - 17 giờ chiều. Mặc dù vậy, bạn cũng nên cân nhắc đi sớm hơn giờ kết thúc quy định khoảng 15 - 30 phút để tránh bị bỏ lỡ. Bởi, tại các phòng giao dịch của ngân hàng này, nhân viên sẽ không nhận giao dịch trước giờ nghỉ khoảng 15 - 30 phút.

Hoặc liên hệ bằng các phương thức khác:

• Trụ sở chính    25A phố Cát Linh, phường Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội

• Website: https://vdb.gov.vn/

• Email: congthongtin@vdb.gov.vn

• hotrokhachhang@vdb.gov.vn 

• Fax: 02437365672

Và liên hệ trên các trang Facebook, Twitter, LinkedIn của VDB

 

Các chi nhánh, phòng giao dịch có mặt khắp các tỉnh, thành phố, thuận tiện cho việc sử dụng dịch vụ tài chính tại VDB.

Số điện thoại tổng đài /hotline ngân hàng VDB có nhiệm vụ gì?

Tổng đài VDB là một kênh liên lạc trực tiếp giữa khách hàng và ngân hàng, cung cấp các thông tin liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, cũng như giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng. Cụ thể, nhiệm vụ tổng đài VDB bao gồm:

Tư vấn và hỗ trợ các sản phẩm và dịch của VDB

Tổng đài viên VDB sẽ cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của VDB đối với từng khách hàng như : 

• Tư vấn về vay vốn tại ngân hàng

• Lãi suất của vay vốn tín dụng của nhà nước đối với từng dòng tiền vay

• Những quy định về thời hạn vay vốn

 Đồng thời hỗ trợ nhanh nhất nếu khách hàng muốn sử dụng gói sản phẩm dịch vụ VDB.

Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng 

Khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của VDB gặp bất kỳ vấn đề gì thì có thể gọi lên tổng đài VDB. Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm hiểu và đăng ký các sản phẩm và dịch vụ của VDB.

Là ngân hàng chính sách nên tại VDB sẽ có nhiều gói vay, lãi suất khác nhau cho từng khách hàng. Vì vậy tư vấn viên sẽ hỗ trợ để khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất tại đây.

Hỗ trợ vấn đề liên quan đến tài khoản, thẻ và giao dịch của khách hàng tại VDB

Kích hoạt thẻ và trong trường hợp bạn bị nuốt thẻ, mất thẻ, lộ mật khẩu … tổng đài/hotline VDB sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ.

Tiếp nhận, xử lý các khiếu nại, và thắc mắc từ khách hàng

Sử dụng các dịch vụ và sản phẩm tại VDB nếu có bất kỳ điều nào không hài lòng, cần xử lý gấp bạn có thể gọi đến tổng đài /hotline VDB. Tại đây họ sẽ xử lý hoặc truyền đến các bộ phận liên quan.

Ngoài ra bất kỳ một thắc mắc, hay phân vân nào của bạn VDB cũng sẽ được tổng đài viên VDB tư vấn.

Sử dụng các dịch vụ trực tuyến của VDB

Khách hàng được tổng đài viên VDB hướng dẫn cài đặt và sử dụng dịch vụ trực tuyến 

Tổng đài Ngân hàng Phát triển Việt Nam-VDB được xây dựng để tạo sự thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng trong việc liên lạc với VDB, đồng thời giúp VDB tăng cường sự hài lòng của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

 

Nhân viên VDB làm việc 24/7, các ngày lễ tết, giải đáp tất cả các vấn đề, thắc mắc của khách hàng.

Khi gọi điện thoại cho Tổng đài /hotline VDB bạn nên lưu ý những điều sau

Kiểm tra số điện thoại

Trước khi gọi điện thoại, bạn cần kiểm tra lại số điện thoại của Tổng đài /hotline VDB để đảm bảo không gọi nhầm số.

Thông tin cần thiết

Để cuộc gọi diễn ra nhanh chóng và không bị mất thời gian của khách hàng và tổng đài. Khi gọi, bạn nên chuẩn bị trước các thông tin cần thiết như số tài khoản, số điện ,CMTND, thẻ căn cước điện thoại liên hệ, tên người thụ hưởng (nếu liên quan đến giao dịch chuyển khoản).

Lịch sự và trung thực

 Khi gọi, bạn nên thể hiện sự lịch sự và trung thực, cung cấp đầy đủ thông tin về câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại của mình để được hỗ trợ một cách tốt nhất.

Chú ý đến thời gian

 Nếu gọi vào giờ cao điểm, bạn có thể phải chờ đợi trong hàng đợi để được hỗ trợ. Vì vậy, bạn nên lên kế hoạch gọi điện thoại vào giờ không bận rộn hơn.

Ghi chép thông tin

Nếu cần, bạn nên ghi chép lại thông tin quan trọng mà nhân viên của Tổng đài cung cấp để sử dụng cho các giao dịch và yêu cầu sau này.

Khi thực hiện các lưu ý trên, bạn sẽ có một cuộc gọi hiệu quả và thuận tiện với Tổng đài /hotline. 

Với nội dung bài viết trên, đến đây việc cách liên lạc, tra cứu số điện thoại tổng đài/hotline VDB tại việt nam rất dễ dàng, nhanh chóng. Hy vọng nội dung trên sẽ giúp ích cho bạn.