Số điện thoại tổng đài/hotline của FE CREDIT trên 63 tỉnh, thành Việt Nam

FE CREDIT Công ty tài chính tiêu dùng uy tín tại Việt Nam, ngay bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin liên hệ Số điện thoại tổng đài/hotline Fe Credit để các bạn tham khảo.

Bạn đang muốn mua xe, bạn muốn mua điện thoại, mua tủ lạnh, tivi…nhưng bạn chưa có lương, chưa có tiền. Bạn đang muốn tìm kiếm đơn vị vay tiền uy tín, ngay bài viết dưới đây sẽ cung cấp bạn thông tin liên hệ số điện thoại tổng đài/hotline của FE CREDIT - một địa chỉ tài chính uy tín được khách hàng lựa chọn.

1. Thông tin về FE CREDIT

FE CREDIT là  Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 

được thành lập năm 2013, nhận diện thương hiệu FE năm 2015. FE CREDIT có sự hỗ trợ của VPBANK và 49% vốn điều lệ của Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập đoàn Sumitomo Mitsui Financial Group của Nhật Bản sở hữu 100% vốn. 

Hiện nay, Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC. FE CREDIT đã thiết lập một nền tảng vững chắc và liên tục giữ vững vị trí dẫn đầu thị phần tài chính tiêu dùng.

FE CREDIT có mạng lưới trải dài trên toàn quốc tại hơn 21.000 điểm bán hàng và mở rộng hợp tác với hơn 16.000 đối tác, phục vụ  hơn 12.000.000 khách hàng Việt Nam được giải quyết khó khăn tài chính, trong đó có 30% hợp đồng vay mới mỗi năm.

FE CREDIT được định giá 2,8 tỷ USD và tăng vốn điều lệ từ 7.328 tỷ đồng lên 10.928 tỷ đồng. FE CREDIT đã góp phần đẩy lùi tín dụng đen, nâng cao mức sống của người dân lao động và thúc đẩy kinh tế tiêu dùng.

2. Các bước lấy số điện thoại tổng đài/hotline của FE Credit 

Bạn có thể lấy số điện thoại tổng đài/ hotline của FE Credit bằng cách thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang web của FE Credit

Bạn có thể truy cập trang web của FE Credit tại địa chỉ https://www.fecredit.com.vn/.

Bước 2: Tìm kiếm số tổng đài/ hotline

Sau khi truy cập trang web của FE Credit, bạn hãy tìm kiếm thông tin liên lạc của FE Credit. Thông tin này thường được hiển thị ở phía dưới trang web hoặc trong phần liên hệ.

Bước 3: Ghi lại số hotline

Sau khi tìm thấy số hotline của FE Credit, hãy ghi lại số này. Chú ý rằng FE Credit có nhiều số hotline khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ và sản phẩm mà bạn đang sử dụng. Vì vậy, hãy chọn số hotline phù hợp với nhu cầu của bạn.

>>> Bạn cần vay tiền gấp trong 2 giờ? Đăng ký vay ngay tại đây: 

Ngoài ra, bạn cũng có thể lấy số hotline của FE Credit bằng cách tra cứu trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến như Google hoặc Zalo…

3. Số điện thoại  tổng đài/hotline liên hệ  FE Credit và các cách liên hệ FE Credit khác

3.1. Những số điện thoại  tổng đài/hotline liên hệ  FE Credit 

Để đáp ứng được nhu cầu khách hàng ngày càng đông, FE Credit  đã xây dựng hệ thống số điện thoại tổng đài/hotline theo từng bộ phận để khách hàng liên hệ cách nhanh chóng bao gồm:

• Tổng đài/hotline đăng ký vay (khách hàng mới):  (028) 39 111 555/

• Tổng đài/hotline đăng ký vay (khách hàng cũ): 028 3551 6868

• Tổng đài/hotline hỗ trợ KH thẻ tín dụng: 1900 6939

• Tổng đài/hotline Hỗ trợ KH sản phẩm vay: 1900 6535

• Tổng đài/hotline Tư vấn mua bảo hiểm: (028) 3868 9968

• Tổng đài/hotline bộ phận bán hàng:  1800 6600

• Tổng đài/hotline trung tâm nguồn vốn: (028) 39 115 212   

3.2. Các cách liên hệ FE Credit  khác

Ngoài ra khách hàng có thể liên hệ FE Credit bằng cách khác đó là:

• Tra cứu tại ứng dụng FE CREDIT: http://bit.ly/fecmobile

• Tra cứu tại Zalo: http://bit.ly/FEZalo

• Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn

• Email:treasury@fecredit.com.vn

• Trực tiếp tại văn phòng: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh (Sáng từ 8:30 – 11:30; Chiều từ 13:30 – 16:30 Thứ 2 – Thứ 6)

Khách hàng cũng có thể liên hệ tổng đài/hotline của  FE Credit trên toàn quốc theo bảng dưới đây:

Bảng thông tin chi tiết các số điện thoại tổng đài của FE CREDIT trên toàn quốc

4. Chức năng số điện thoại  tổng đài/hotline FE Credit

4.1. Chức năng tổng đài/hotline FE Credit đối với  đăng ký vay vốn  

• Nhân viên tư vấn sẽ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính của FE Credit, đưa ra những giải pháp và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn khách hàng về các thủ tục vay tiền, yêu cầu hồ sơ cần thiết, lãi suất, thời hạn vay và các chi phí khác liên quan đến việc vay tiền tại FE Credit.

• Nhân viên hỗ trợ sẽ giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc vay tiền như mức vay tối đa, hình thức vay, cách tính lãi suất, thủ tục phê duyệt hồ sơ và thời gian giải ngân.

• Khách hàng có thể đăng ký vay tiền thông qua tổng đài đăng ký vay FE Credit, sau đó nhân viên sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu đăng ký vay của khách hàng.

• Nhân viên hỗ trợ sẽ cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi của FE Credit để giúp khách hàng sử dụng dịch vụ của FE Credit một cách tiết kiệm và hiệu quả nhất.

4.2. Tổng đài/hotline FE Credit đối với KH thẻ tín dụng  

• Nhân viên tổng đài sẽ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng của FE Credit như cách sử dụng, thanh toán, tích điểm, quyền lợi, ưu đãi,...

• Nhân viên hỗ trợ sẽ giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến tình trạng thẻ và tài khoản của khách hàng như số dư, trạng thái thẻ,...

• Khách hàng có thể nhờ nhân viên hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến giao dịch thẻ tín dụng của mình như chuyển tiền, rút tiền, thanh toán,...

• Nếu khách hàng gặp vấn đề về dịch vụ của FE Credit, nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn khách hàng về thủ tục khiếu nại, khiếu kiện để giải quyết vấn đề.

• Khách hàng có thể gọi tổng đài hỗ trợ để yêu cầu giải quyết các vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng của họ. Nhân viên hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.

4.3. Tổng đài/hotline đối với Hỗ trợ KH sản phẩm vay 

• Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các sản phẩm vay của FE Credit, như điều kiện vay, lãi suất, thời hạn vay, khoản vay tối đa, quy trình xét duyệt,...

• Khách hàng có thể nhờ nhân viên hỗ trợ hướng dẫn thủ tục đăng ký vay và giúp khách hàng hoàn thành các thủ tục liên quan đến vay tiền.

• Nhân viên hỗ trợ sẽ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tình trạng hồ sơ vay của họ, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tiến độ xét duyệt hồ sơ.

• Khách hàng có thể nhờ nhân viên hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến khoản vay của mình như chuyển đổi khoản vay, gia hạn khoản vay, thanh toán khoản vay trước hạn,...

• Khách hàng có thể gọi tổng đài hỗ trợ để yêu cầu giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm vay của họ. Nhân viên hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.

4.4. Chức năng tổng đài đối với mua bảo hiểm FE Credit

• Nhân viên sẽ giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm bảo hiểm do FE Credit cung cấp, bao gồm bảo hiểm tai nạn cá nhân, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm xe máy,...

• Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các điều khoản và điều kiện của các sản phẩm bảo hiểm của FE Credit, bao

4.5. Chức năng tổng tài đối với  bộ phận bán hàng FE Credit

• Nhân viên sẽ giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm tài chính của FE Credit, bao gồm vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, vay mua xe máy, vay mua nhà...

• Nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng về quy trình và các điều kiện cần thiết để đăng ký các sản phẩm tài chính của FE Credit.

• Nhân viên sẽ trả lời các câu hỏi và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, quy trình đăng ký, chính sách của FE Credit.

• Nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký các sản phẩm tài chính của FE Credit, từ việc điền đơn đăng ký cho đến giải quyết các thủ tục cần thiết để nhận được khoản vay.

5. Các sản phẩm, dịch vụ của  FE Credit

5.1. Vay tiền mặt 

Khách hàng có thể vay đến 70 triệu đồng với các điều kiện sau:

• Khả hàng có độ tuổi  từ 20 – 60 tuổi

• Thu nhập từ 3 triệu đồng/tháng

• Là công dân Việt Nam

•  Có CMND/ CCCD còn nguyên vẹn, chưa hết hạn

• Khách hàng có Sổ Hộ Khẩu 

• Và một trong các giấy tờ: Bảng lương, hoá đơn tiền điện, hợp đồng bảo hiểm

​Ngoài ra khách hàng có thể vay tiền mặt bằng CMND tại Fe Credit mà không yêu cầu thêm quá nhiều loại giấy tờ khác nhau. 

5.2. Vay thẻ tín dụng

FE CREDIT cung cấp nhiều gói thẻ vay tín dụng  phù hợp với nhiều nhu cầu vay khác nhau của khách hàng bao gồm mua sắm hàng ngày, kinh doanh, chi tiêu… hạn mức tín dụng tức 2 triệu đến 60 triệu đồng.  

5.3. Vay mua điện thoại - điện máy

Khách hàng sử dụng gói vay vay mua điện thoại -điện máy tại FE CREDIT sẽ mua thoải mái các  sản phẩm điện máy, điện tử, gia dụng, thiết bị gia đình, v.v. với 0% lãi suất trả góp – 0Đ trả trước và kỳ hạn trả góp linh hoạt từ 9 đến 18 tháng. 

Khách hàng được  miễn phí tất toán trước hạn, không giấy tờ thủ tục, đăng kí đơn giản. Khách hàng trả góp qua  VIMO, Cổng thanh toán Ngân Lượng, MPOS/Nextpay. 

5.4. Vay mua bảo hiểm

Khách hàng được lựa chọn sản phẩm bảo hiểm phù hợp nhất theo nhu cầu của riêng mình và trả trong thời gian nhất định.

5.5. Đầu tư tài chính tại FE CREDIT

Khách hàng gửi tiền tại FE CREDIT  được hưởng nhiều ưu đãi của FE CREDIT và 

Lãi được trả vào ngày phát hành, hoặc ngày đáo hạn, hoặc định kỳ theo tháng/quý/năm dựa trên thỏa thuận giữa FE CREDIT và Nhà đầu tư.

6. Hướng dẫn Thanh toán tiền tại FE CREDIT

6.1. Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt 

• Qua cửa hàng VNPT EPAY

• Qua bưu điện

• Qua cửa hàng Momo

• Qua ngân hàng

• Qua cửa hàng Viettel

• Qua cửa hàng Payoo

• Qua cửa hàng TGDD

• Qua máy nộp tiền tự động

• Qua ví AIRPAY

6.2. Khách hàng thanh toán trực tuyến 

• Qua Payoo online

• Qua internet banking của ngân hàng

• Qua ứng dụng Momo

• Qua Airpay

• Qua Vnpay

• Qua Smartpay

• Qua Zalopay

• Thanh toán qua ứng dụng Ubank

• Qua VNPAY QR

6.3. Thanh toán trích nợ tự động

• Qua ngân hàng

• Qua Ubank

• Thanh toán qua ứng dụng Ubank

7. Hướng dẫn gọi điện thoại tổng đài/hotline của Fe Credit 

Để gặp được tổng đài viên Fe Credit bạn cần gọi lên số hotline 1900 6939 và ấn tiếp các phím tương ứng sau:

Ấn phím "1": Gặp tổng đài viên hỗ trợ khoản vay trả góp hoặc thẻ tín dụng 1

Ấn phím "3": để gặp tổng đài viên phụ trách báo mất thẻ tín dụng

Ấn phím "4": để gặp tổng đài viên Fe Credit phụ trách kích hoạt thẻ

Ấn phím "5": để gặp tổng đài viên phụ trách phương thức và cách thanh toán

Ấn phím "6": để được hướng dẫn tra cứu thông tin

Ấn phím "7": để báo về sự cố thẻ tín dụng

Ấn phím "8": để góp ý về chất lượng dịch vụ tại Fe Credit. 

>>> Xem thêm: Vay Fe Credit có lên CIC không? Bất lợi không lường khi trả nợ quá hạn tại Fe Credit

Với hệ thống số điện thoại tổng đài/hotline của Fe Credit đa dạng và rộng khắp cả nước, khi nào bạn cần vay tiền, gửi tiền hoặc tư vấn tài chính, đầu tư tài chính… có thể gọi tới tổng đài/hotline của Fe Credit bất kể khi nào bạn muốn.