Phương thức liên hệ Số điện thoại tổng đài/hotline của Fiin trên toàn quốc

Fiin là đơn vị tài chính sử dụng công trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) đã mang đến cho khách hàng giải pháp tài chính số toàn diện, an toàn, minh bạch.

Bạn là công nhân, bạn là nhân viên chưa đến tháng lấy lương đang muốn ứng tiền trước, bạn là tiểu thương,  buôn bán nhỏ đang cần tiền để xoay vòng vốn hoặc bạn là cá nhân đang gặp khó khăn về tài chính. Tất cả mọi người đều muốn có sự trợ giúp về tài chính, nhưng chưa biết làm thế nào hoặc đang phân vân lựa chọn đợn vị tài chính để vay. Ngay bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin liên hệ số điện thoại tổng đài/hotline của Fiin để nhận được sự giúp đỡ tài chính tốt nhất.

Fiin là ứng dụng kết nối tài chính số trên thiết bị điện thoại di động 

1. Khái quát về Fiin

Fiin có tên đầy đủ là Công ty TNHH Đổi Mới Công Nghệ Tài Chính Fiin được thành lập  tháng 3/2018 do CEO Trần Việt Vĩnh điều hành. Có địa chỉ tại tầng 4, Tòa nhà GP-Invest, 170 La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội.

Fiin ra đời với nền tảng dịch vụ kết nối cho vay ngang hàng (P2P Lending) kết hợp ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) đã tạo ra một giải pháp tài chính công nghệ số toàn diện trên thiết bị điện thoại di động.

Hiện nay, Fiin thu hút gần 1 triệu khách hàng tin dùng  và trên 6.000 cửa hàng đối tác giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn sản phẩm, dịch vụ tài chính. Qua quá trình phát triển  Fiin đã đạt được một số giải thưởng lớn nhỏ như:

• Top 10 Thương hiệu nổi tiếng hàng đầu năm 2019

• Doanh nhân Vàng Việt Nam 2019. Ông Trần Việt Vĩnh - Tổng giám đốc công ty TNHH Đổi Mới Công Nghệ Tài Chính Fiin

• Top 10 Thương hiệu uy tín - sản phẩm chất lượng - dịch vụ tin dùng 2020

Khách hàng cần vốn gọi ngay số điện thoại  tổng đài/hotline của Fiin

2. Phương thức liên hệ số điện thoại tổng đài/hotline Fiin trên 63 tỉnh, thành Việt Nam

2.1. Số điện thoại tổng đài/hotline của Fiin

Để lấy thông tin số điện thoại tổng đài/hotline của Fiin khách hàng  truy cập vào trang web của Fiin tại https://fiingroup.vn/ và tìm kiếm thông tin liên hệ để liên lạc với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Fiin. 

Hoặc bạn có thể thử tìm kiếm thông tin số điện thoại của Fiin thông qua các kênh thông tin khác trên các diễn đàn, trang mạng xã hội  của Fiin như Facebook, zalo,...hoặc tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến. Khách hàng liên hệ Fiin có thể gọi số điện thoại tổng đài/hotline Fiin theo số sau:

• Tổng đài/hotline: 1900 633602/0981231391

Khi khách hàng gọi tới tổng đài/hotline của Fiin sẽ được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn, cung cấp thông tin, giải quyết khiếu nại tất cả các dịch vụ tài chính của Fiin.  Thời gian hỗ trợ của tổng đài/hotline của Fiin từ Thứ 2 - Thứ 6,  làm việc từ 08h30 – 17h00. Thứ 7 & Chủ nhật làm việc từ  13h30 - 17h00.

2.2. Các kênh liên hệ khác của  Fiin

Khách hàng ngoài liên hệ Fiin qua số điện thoại thì có thể liên hệ Fiin qua các kênh khác sau:

>>> Bạn cần vay tiền gấp trong 2 giờ? Đăng ký vay ngay tại đây: 

• Khách hàng truy câp vào Website: https://fiin.vn

• Gửi thư tới Email: hotro@fiin.vn

• Chat qua Facebook Messenger:http://m.me/Fiin.Credit

• Đến trực tiếp tầng 4, Tòa nhà GP-Invest, 170 La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội.

3. Tại sao khách hàng  nên liên hệ số điện thoại tổng đài/hotline Fiin?

Việc khách hàng  liên hệ số điện thoại tổng đài Fiin sẽ mang lại cho khách hàng nhiều lợi ích, bao gồm:

3.1. Khách hàng được tư vấn chuyên nghiệp

Số điện thoại tổng đài/hotline Fiin sẽ kết nối khách hàng với các chuyên viên tư vấn tài chính chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ tài chính của Fiin.

3.2. Khách hàng được hỗ trợ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ  nhanh chóng

Số điện thoại tổng đài Fiin cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và tiện lợi, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến tài chính một cách nhanh chóng và dễ dàng.

3.3. Tiết kiệm thời gian

Liên hệ số điện thoại tổng đài Fiin sẽ giúp khách hàng  tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ tài chính của Fiin.

3.4. Cập nhật thông tin mới nhất và những ưu đãi dịch vụ của Fiin

Bằng cách liên hệ số điện thoại tổng đài Fiin, khách hàng có thể được cập nhật những thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ tài chính của Fiin. Đồng thời cũng biết được những khuyến mãi ưu đãi của Fiin trong các giai đoạn.

3.5. Đảm bảo an toàn

Số điện thoại tổng đài Fiin là kênh liên lạc chính thức và được đảm bảo an toàn, giúp khách hàng tránh được các rủi ro liên quan đến việc cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản của mình.

Fiin mang lại sự an tâm cho khách hàng

3.6. Giải quyết các khiếu nại

Trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ nếu chỗ nào không đúng giống trong hợp đồng khách hàng ký kết với Fiin, thì  có thể gọi điện thoại cho tổng đài/hotline của  Fiin để được xử lý tốt nhất.

Tóm lại, việc khách hàng liên hệ số điện thoại tổng đài của Fiin giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian đi lại và giải đáp tất cả vấn đề liên quan đến Fiin.

4. Khi gọi cho tổng đài/hotline Fiin khách hàng nên làm gì và không làm gì để đạt CHẤT LƯỢNG cuộc gọi tốt nhất?

4.1. Những việc nên làm khi gọi tới số điện thoại hotline/tổng đài Fiin 

Chuẩn bị trước các thông tin liên quan đến tài khoản giao dịch, số điện thoại, CMND/CCCD hoặc vấn đề cần giải quyết để tiết kiệm thời gian và đảm bảo cuộc gọi hiệu quả.

Lịch sự, thân thiện và trung thực trong việc trao đổi vấn đề, hạn chế nói chuyện không liên quan đến vấn đề cần giải quyết.

Chú ý lắng nghe và theo dõi hướng dẫn của nhân viên tổng đài/hotline để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

4.2. Những việc không nên khi gọi tổng đài/hotline Fiin

Nếu vấn đề khách hàng chưa gấp không nên gọi vào giờ cao điểm, bởi vì đây là thời điểm có nhiều cuộc gọi, khiến thời gian chờ đợi kéo dài và khó có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Gây ồn ào, xúc phạm hoặc trêu ghẹo đối với nhân viên tổng đài/hotline, vì điều này không chỉ làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, mà còn vi phạm quy định pháp luật.

Nếu khách hàng gọi tới số tổng đài/hotline máy bận thì nên đợi chờ ít phút rồi gọi lại, không nên gọi lại liên tục sẽ làm khách hàng dễ nổi cáu, mất bình tĩnh ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi.

5. Những  sản phẩm dịch vụ của Fiin

5.1. Dịch vụ đầu tư

Khách hàng là công dân Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên đều có thể đầu tư qua Fiin, với số vốn từ đầu tư từ 1.000.000 đồng trở lên. Khách hàng lựa chọn sản phẩm tài chính đầu tư phù hợp với mình.

5.2. Vay tiền ngắn hạn

Khách hàng được vay tiền tại Fill tối đa 50 triệu đồng với kỳ hạn từ 20 - 62 ngày và lãi suất thấp 1.5%/tháng. Thủ tục trong vòng 5 phút không giấy tờ gốc, không thế chấp, chỉ cần khách hàng có độ tuổi từ 18 - 60, có CMND/CCCD.

5.3. Vay dài hạn

Khách hàng vay tiền mặt, kỳ hạn trả góp 3, 6, 9, 12 tháng tối đa 50 triệu đồng với lãi suất từ 1.5%/tháng. Đồng thời khách hàng có các điều kiện sau:

• CMND/CCCD

• Tài khoản ngân hàng

• Video xác thực người dùng Khai báo

• Facebook chính chủ

• Thông tin người thân

• Đăng ký online trên app Fiin

5.4. Vay ứng lương

Đây là sản phẩm dành riêng cho nhân viên của doanh nghiệp, khách hàng được lựa chọn vay ngắn hạn và dài hạn. Số tiền vay hạn mức lên đến 100 triệu đồng và tối thiểu 2 triệu đồng. Với lãi suất chỉ từ 1.5%/tháng, hồ sơ vay ứng lương bao gồm:

• Thời gian làm việc chính thức tại đơn vị hiện tại tối thiểu 03 tháng.

• Hợp đồng lao động có thời hạn tối thiểu 12 tháng.

• Công dân Việt Nam

• Độ tuổi: Từ 20 tuổi và không quá 55 tuổi tại thời điểm tất toán khoản vay

• Mức thu nhập: Nhận lương qua chuyển khoản tối thiểu 4.5 triệu đồng/tháng

Fiin cung cấp nhiều gói vay cho khách hàng lựa chọn  

5.5. Vay ưu đãi

Khách hàng được vay ưu đãi 1.000.000 VNĐ, trong vòng 30 ngày, lãi phí chỉ 30.000đ

5.6. Vay tiểu thương

Đây là gói vay dành riêng cho chủ hộ kinh doanh, hay cá nhân đang hoạt động kinh doanh. Có thời gian vay 360 ngày với 100 triệu đồng, lãi suất chỉ từ 1.5%/tháng.

5.7. Vay ứng tiền tiêu dùng tại cửa hàng liên kết Fiin

Khách hàng được vay tối đa 10 triệu đồng và miễn lãi trong 45 ngày đầu tiên.

5.8. Vay mua sắm trả góp tại cửa hàng liên kết Fiin

Khách hàng được vay tối đa 10 triệu đồng và trả góp linh hoạt 3,6,9,12 tháng với lãi suất từ 1.5%/tháng.

6. Hướng dẫn mở tài khoản Fiin

Bước 1: Truy cập vào trang web của Fiin tại địa chỉ https://fiin.vn/.

Nhấp vào nút "Đăng ký" trên màn hình.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu của Fiin, bao gồm tên, số điện thoại di động, email và mật khẩu.

Bước 3: Đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Fiin.

Nhấp vào nút "Đăng ký" để hoàn thành quá trình đăng ký.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể sử dụng tài khoản Fiin để sử dụng các dịch vụ của họ, bao gồm vay tiền trực tuyến, đầu tư chứng khoán, thanh toán hóa đơn.... Bạn cần xác thực tài khoản bằng cách cung cấp các thông tin cần thiết, ví dụ như giấy tờ tùy thân, để sử dụng đầy đủ các chức năng của Fiin.

7. Quy trình vay tiền tại  Fiin

• Bước 1: Đăng ký tài khoản và xác thực thông tin cá nhân

Truy cập trang web của Fiin hoặc tải ứng dụng trên điện thoại di động và đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản, sau đó tiến hành xác thực thông tin bằng cách cung cấp thông tin như số điện thoại, email và mã xác nhận.

• Bước 2: Chọn khoản vay và thời hạn

Sau khi xác thực tài khoản, khách hàng có thể lựa chọn khoản vay phù hợp với nhu cầu của mình. Fiin cung cấp các gói vay với khoản vay từ 5 triệu đến 100 triệu đồng và thời hạn vay từ 3 đến 12 tháng.

• Bước 3: Điền thông tin và nộp đơn vay

Sau khi chọn khoản vay, khách hàng sẽ được yêu cầu điền đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến tài chính. Sau khi hoàn tất, khách hàng cần xác nhận thông tin và nộp đơn vay.

• Bước 4: Chờ phê duyệt

Fiin sẽ tiến hành xét duyệt đơn vay của khách hàng. Thời gian xét duyệt thường trong vòng 24 giờ. Trong trường hợp thông tin cung cấp không đầy đủ hoặc chưa chính xác, Fiin sẽ yêu cầu khách hàng bổ sung thêm thông tin.

• Bước 5: Nhận tiền

Nếu đơn vay được chấp nhận, số tiền vay sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản của khách hàng trong thời gian ngắn.

Lưu ý: Quy trình vay tiền tại Fiin có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm và chính sách của công ty.

Quy trình vay tiền tại Fiin cực kỳ nhanh chóng chỉ mất 3 phút

8. Các bước thanh toán tiền tại Fiin 

Bước 1: Truy cập vào trang web của Fiin hoặc ứng dụng Fiin trên điện thoại di động.

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của mình bằng thông tin đăng nhập đã được cung cấp. 

Bước 3: Chọn mục "Thanh toán" hoặc "Thanh toán khoản vay" trên trang chủ của ứng dụng Fiin. 

Bước 4: Nhập số tiền cần thanh toán và chọn phương thức thanh toán mong muốn. Fiin hiện hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ngân hàng, chuyển khoản hoặc ví điện tử. 

Bước 5: Thực hiện các bước xác nhận giao dịch và hoàn thành thanh toán.

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài/hotline của Fiin để được hỗ trợ.

9. Những đóng góp của Fiin trong xã hội 

Fiin là nơi cung cấp dịch vụ tài chính tốt nhất, đồng thời Fiin có nhiều đóng góp cho xã hội Việt Nam nhằm mang lại bao gồm:

• Fiin  tài trợ chương trình “SV Tài chính 2019”

• Fiin tổ chức hoạt động “Tặng sân chơi cho thiếu nhi xã Nghĩa Dũng”

• Fiin cũng là nhà tài trợ kim cương cho giải đấu PUBG Mobile Fiin League Season I. Fiin tạo ra sân chơi lành mạnh cho các game thủ PUBG trên cả nước tham gia và phát huy hết khả năng của mình.

• Fiin là đơn vị tài trợ đồng hành “Ngày hội Chào tân sinh viên Đại học Ngoại thương K58 – 2019”

• Fiin là nhà tài trợ kim cương cho chương trình “Duyên Dáng Ngoại Thương”

• Fiin kết hợp cùng Kave tạo nên dịch vụ “ĐI TRƯỚC – TRẢ SAU” mang lại tiện ích trong cuộc sống như đặt vé máy bay, đặt xe và đồ du lịch …

• Fiin tài trợ “Chợ Tết yêu thương” dành cho cụ già và các em nhỏ ở Trung tâm Bảo trợ Xã hội IV

• Fiin tổ chức “Chuyến xe Yêu thương” mang hàng nghìn vật dụng chống dịch đến trại trẻ mồ côi

• Fiin Credit còn có sự xuất hiện của Hoa khôi FTU 2019 và nhiều doanh nghiệp hảo tâm.

10. Những câu hỏi liên quan đến Fiin

• Tôi cần có những gì để sử dụng Fiin?

Để sử dụng ứng dụng Fiin, khách hàng chỉ cần một điện thoại di động được kết nối với mạng Internet và đăng ký tài khoản.

• Khi ra nước ngoài, tôi có thể sử dụng dịch vụ của Fiin không?

Fiin chưa triển khai cung ứng dịch vụ tại thị trường nước ngoài. Fiin sẽ cập nhật thông tin tới khách hàng khi có thông tin mới nhất về việc triển khai dịch vụ tại thị trường nước ngoài.

• Tôi có phải trả phí trung gian khi cho vay tại Fiin không?

Khách hàng sẽ không phải trả bất kì khoản phí trung gian nào khi cho vay tại Fiin, cứ đầu tư là 100% sẽ sinh lợi.

• Nếu đến hạn, người vay tiền không có khả năng thanh toán nợ, điều gì sẽ xảy ra với số tiền của tôi?

Tất cả các hợp đồng vay sẽ được Fiin đảm bảo 100%, khi đến hạn Fiin sẽ thanh toán đầy đủ gốc và lãi cho nhà đầu tư.

• Ứng dụng Fiin có an toàn không?

Fiin cam kết về độ an toàn và bảo mật khi khách hàng thực hiện giao dịch trên điện thoại smartphone. Chúng tôi đưa ra các giải pháp sau:

Sử dụng công nghệ mã hoá SSL 256-bít mã hoá toàn bộ các thông tin của khách hàng trong quá trình sử dụng ứng dụng.

Bên cạnh công nghệ mã hoá, mỗi lần khách đăng nhập ứng dụng Fiin, hệ thống sẽ xác thực tên đăng nhập và mật khẩu. Tài khoản của khách hàng cũng sẽ tự động đăng xuất khỏi hệ thống sau 5 phút không hoạt động. Đặc biệt, Fiin đang áp dụng cơ chế xác thực 2 lần (2FA) để xác minh cho các giao dịch tài chính

• Tôi cần bao nhiêu tiền để có thể cho vay tại Fiin?

Khách hàng  chỉ cần có 01 triệu đồng là đã có thể cho vay qua ứng dụng Fiin.

• Lãi suất cho vay qua Fiin là bao nhiêu và cụ thể như thế nào?

Lãi suất được tính theo hồ sơ của từng người vay, sẽ dao động từ 18 – 20%/năm, khoảng trên 1.5%/tháng.

>>> Xem thêm: Những vấn đề cần tìm hiểu xoay quanh chủ đề vay Fiin có lên CIC không?

Qua thông tin bài viết trên về nội dung số điện thoại, tổng đài/hotline của Fiin. Ngay lúc này nếu bạn vẫn đang còn băn khoăn hay muốn sử dụng dịch vụ tài chính tại Fiin, thì hãy nhấc máy gọi tới tổng đài/hotline của Fiin. Chắc chắn đội ngũ nhân viên được đào tạo nghiệp vụ tài chính chuyên sâu sẽ tư vấn và hỗ trợ tài chính tốt nhất cho bạn.