Tổng hợp, Số điện thoại tổng đài/hotline MoneyTap trên toàn quốc

MoneyTap là ứng dụng kết nối hạn mức tín dụng cá nhân đầu tiên của châu Á được đối tác FE Credit cung cấp. Hạn mức tín dụng Online tối đa của MoneyTap lên đến 50 triệu đồng.

Hiện nay, nhu cầu khách hàng sử dụng vay tiền Online rất là cao bởi nhiều tiện ích của nó mang lại. MoneyTap đã kịp thời đáp ứng được nhu cầu của khách hàng cung cấp hệ thống vay tiền trực tuyến và xây dựng hệ thống số điện thoại, tổng đài/hotline trên toàn quốc. Nhằm phục vụ khách hàng mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm mới khi sử dụng dịch vụ tài chính tại  MoneyTap.

Money Tap là đơn vị vay tiền online 100%

1. Đôi nét về Money Tap

Money Tap là một trong những ứng dụng đầu tiên tại Châu Á và được đối tác FE Credit cung cấp, sử dụng hoàn toàn bằng công nghệ cao. Toàn bộ quy trình 100% trực tuyến, khách hàng được vay tiền nhiều lần trong app Money Tap và vay lên tới 50 triệu đồng mà không cần bất kỳ giấy tờ nào.

Money Tap Việt Nam được ra mắt tháng 2 năm 2019 được rất nhiều khách hàng Việt Nam tin dùng bởi hợp đồng minh bạch, rõ ràng, có đầy đủ pháp lý. Từ quy trình vay tiền đến khi thanh toán đều nhanh chóng, dễ dàng, khách hàng luôn nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của nhân viên Money Tap.

Một số thông tin về Money Tap Việt Nam

2. Số điện thoại tổng đài/hotline Money Tap trên toàn quốc

Để liên hệ hay tìm kiếm số tổng đài/hotline MoneyTap khách hàng có thể liên hệ theo số điện thoại tổng đài/hotline sau:

• Tổng đài/hotline:1900 6939

Tại đây số điện thoại tổng đài/hotline MoneyTap sẽ giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vay và thanh toán khoản vay, cung cấp thông tin về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi của MoneyTap.

Đồng thời số điện thoại tổng đài/hotline MoneyTap cũng là kênh để khách hàng có thể khiếu nại và phản ánh về sản phẩm và dịch vụ của MoneyTap, từ đó giúp cho công ty có thể cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của mình. 

Ngoài liên hệ tổng đài/hotline bằng số điện thoại tổng đài/hotline thì khách hàng có thể liên hệ MoneyTap bằng các cách khác:

• Website: https://www.moneytap.vn/

• Email: hello@moneytap.vn hoặc  hotro@fecredit.com.vn

3. Chức năng của tổng đài/hotline MoneyTap 

Hỗ trợ khách hàng: Tổng đài/hotline Money Tap hỗ trợ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Money Tap, bao gồm thông tin về khoản vay, lãi suất, thủ tục vay, thanh toán nợ và các câu hỏi khác liên quan đến vay tiền.

Giải đáp các thắc mắc: Tổng đài/hotline Money Tap giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quy trình vay tiền, từ đăng ký vay đến thanh toán nợ.

Tổng đài/hotline của Money Tap Tư vấn tài chính tốt nhất cho khách hàng

Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới nhất: Tổng đài/hotline của Money Tap cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới nhất, để khách hàng có thể tận dụng được các cơ hội vay tiền với lãi suất ưu đãi.

Giải quyết các vấn đề kỹ thuật: Tổng đài/hotline giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến ứng dụng MoneyTap trên điện thoại di động.

Tiếp nhận phản hồi và đóng góp ý kiến: Tổng đài/hotline sẽ tiếp nhận phản hồi và đóng góp ý kiến từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của MoneyTap, để cải thiện chất lượng phục vụ.

Với các chức năng trên, tổng đài/hotline MoneyTap đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của MoneyTap.

4. Khi liên hệ tổng đài/hotline MoneyTap, bạn nên chú ý gì?

Chuẩn bị thông tin: Trước khi gọi, bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin liên quan đến tài khoản của mình, ví dụ như số điện thoại đăng ký, số CMND/Hộ chiếu, tên đăng nhập và mật khẩu, để tiện cho việc xác thực và hỗ trợ nhanh chóng.

Ghi chú lại thông tin hỗ trợ: Khi gọi tổng đài/hotline, bạn nên ghi chú lại thông tin hỗ trợ như tên nhân viên hỗ trợ, nội dung và thời gian hỗ trợ để tiện cho việc kiểm tra sau này.

Lịch sự và thông cảm: Trong quá trình liên hệ, bạn nên giữ lịch sự, trung thực và thông cảm với nhân viên hỗ trợ để đạt được kết quả tốt nhất. Nếu có vấn đề gì không hài lòng, bạn có thể phản hồi và đề xuất để cải thiện chất lượng dịch vụ của MoneyTap.

5. Đặc điểm nổi bật của MoneyTap

Tốc độ và tiện lợi: Với quy trình đơn giản và nhanh chóng, MoneyTap giúp khách hàng có thể vay tiền và nhận tiền chỉ trong vòng vài phút.

Không cần thế chấp: MoneyTap không yêu cầu khách hàng cung cấp tài sản thế chấp để vay tiền chỉ cần khách hàng cung cấp CCCD/CMND

Không phí ẩn: Không có phí xử lý, phí trả trước hoặc phí đăng ký nào khác.

Tính linh hoạt: MoneyTap cho phép khách hàng tự chọn mức vay tiền phù hợp với nhu cầu của mình và có thể trả nợ linh hoạt trong vòng 2 - 48 tháng.

Bảo mật thông tin: MoneyTap cam kết bảo mật thông tin khách hàng và không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.

Hỗ trợ khách hàng: MoneyTap có đội ngũ chăm sóc khách hàng nhiệt tình và có thể hỗ trợ khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm số điện thoại, email và chat trực tuyến.

Tính năng tuyệt vời là không sử dụng-không trả lãi: Điều này có nghĩa là nếu MoneyTap cấp cho bạn khoản vay online hạn mức 10 triệu đồng mà bạn chỉ vay 5 triệu đồng, lãi suất chỉ được tính trên số tiền bạn đã vay (5 triệu đồng) chứ không phải trên tổng số tiền bạn được cấp (10 triệu đồng).

Vay tiền MoneyTap phê duyệt trong 15 phút

Hạn mức tín dụng cá nhân duy trì cho bạn suốt đời: Miễn là bạn hoàn trả số tiền bạn đã vay, hạn mức tín dụng này vẫn hoạt động. Vì vậy, khi bạn đang cần tiền mặt khẩn cấp, bạn có thể sử dụng ngay tiền từ dòng tín dụng này.

Tái sử dụng hạn mức vay tiền: khách hàng co thể vay 2 đến 3 lần tiền tại Money Tap

điều này giúp khách hàng dễ dàng xoay vòng tài chính. 

6. Dịch vụ vay tiền tại  Money Tap

Khách hàng đăng ký vay tiền Money Tap 100% quy trình phê duyệt online trên điện thoại, không cần thế chấp tài sản, không cần người bảo lãnh. Chỉ cần chụp ảnh CMND 2 mặt rõ ràng theo những gì Money Tap yêu cầu và chụp ảnh chân dung rõ mặt theo hướng dẫn.

Khách hàng vay tiền tại Money Tap cần có các điều kiện sau:

• Là công dân có quốc tịch và đang sinh sống tại Việt Nam.

• Có độ tuổi từ 20 đến 60 tuổi để có trách nhiệm trước pháp luật

• Chứng minh được mức thu nhập tối thiểu là 3 triệu đồng

• Phải có chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân và có mặt trước và sau phải rõ ràng.

• Cần có tài khoản ngân hàng để có thể nhận tiền một cách nhanh chóng cũng như thanh toán khoản nợ một cách tiện lợi

• Không có lịch sử nợ xấu để tăng độ uy tín của mình đối với bên vay.

Khách hàng được vay số tiền từ 1 triệu đồng đến 50 triệu đồng, được tái sử dụng hạn mức vay tiền nhưng khi khách hàng nhận tiền vay phải đến chi nhánh bưu cựu điện gần mình nhất để nhận,  kỳ hạn thanh toán  từ 61 ngày lên đến 4 năm, tiền lãi khách hàng trả chỉ tính số tiền khách hàng sử dụng.

Như vậy, tại MoneyTap mọi người được vay tiền một cách nhanh chóng, đây chính là giải pháp cho bạn nào đang cần tiền gấp.

Khách hàng lưu ý: Khi đi rút tiền nhớ mang theo mã bí mật mà bên MoneyTap cung cấp + CMND gốc của mình dùng để đăng ký để xác minh.

7. Các bước vay tiền tại MoneyTap

Bước 1: Tải ứng dụng MoneyTap trên điện thoại của bạn và đăng ký tài khoản.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin liên lạc, thông tin về nguồn thu nhập và một số thông tin khác được yêu cầu.

Bước 3: Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ xem xét và thông báo kết quả sớm nhất có thể. Thông thường, quá trình xét duyệt có thể mất vài giờ đến vài ngày.

Bước 4: Nếu đăng ký của bạn được chấp nhận, bạn sẽ được chuyển đến trang giao dịch để xác nhận thông tin vay và chọn khoản vay mong muốn.

Bước 5: Sau khi hoàn thành giao dịch, số tiền vay sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng vài phút đến vài giờ tùy vào thời gian xử lý của ngân hàng.

Lưu ý rằng quy trình vay tiền tại MoneyTap có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể và thời gian. Bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi đăng ký và vay tiền.

8. Các bước  nhận tiền giải ngân tại MoneyTap

Bước 1: Tạo yêu cầu giải ngân

Bạn hãy vào lại ứng dụng MoneyTap nhấn nút "Nhận tiền" và thực hiện các thao tác tiếp theo:

• Chọn số tiền muốn giải ngân

• Chọn kỳ hạn trả góp

• Chọn kênh giải ngân

• Sau đó xác nhận giao dịch.

Tải app MoneyTap để nhận tiền ngay trong ngày

Bước 2: Nhận mã bảo mật qua số điện thoại đã đăng ký.

Bước 3: Đi nhận tiền tại các  kênh giải ngân  MoneyTap

8.1. Nhận tiền giải ngân  qua kênh Bưu điện (VNPOST)

Sau khi thực hiện lệnh giải ngân, bạn sẽ nhận được mã bảo mật gồm 14 chữ số được gửi bởi đối tác FE Credit. Sau 2 giờ kể từ khi nhận được mã, bạn cần mang theo mã bảo mật và CMND/Căn cước hợp lệ (rõ số, còn hiệu lực và đầy đủ thông tin) tới bưu điện gần nhất để nhận tiền.

Thời hạn nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được mã bảo mật. Sau thời gian này, giao dịch sẽ bị hủy và tiền sẽ được phục hồi vào hạn mức của bạn. Thời gian làm việc: 8h sáng đến 4h chiều.

8.2. Nhận tiền giải ngân Qua kênh giao dịch tại quầy của Ngân hàng

Sau khi thực hiện lệnh giải ngân, bạn sẽ nhận được mã bảo mật gồm 14 chữ số được gửi bởi đối tác FE Credit.  Sau đó, bạn có thể đến quầy giao dịch của bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng Sacombank, BIDV, VPBank, Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, cửa hàng điện thoại Viettel.

Khi đến nhận tiền giải ngân bạn cần mang theo mã bảo mật và CMND/Căn cước hợp lệ (rõ số, còn hiệu lực và đầy đủ thông tin) và cung cấp cho Giao dịch viên (GDV) để thực hiện xác minh khách hàng và số tiền rút.

Sau khi xác minh thành công, mã OTP sẽ gửi đến số điện thoại của bạn đã đăng ký với MoneyTap, bạn cung cấp mã OTP cho GDV để xác minh nhận tiền. Thời hạn nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được mã bảo mật. Sau thời gian này, giao dịch sẽ bị hủy và tiền sẽ được phục hồi vào hạn mức của bạn.

Chú ý: Nếu truy vấn Mã bảo mật quá ba lần/ngày mà không nhập mã OTP hoặc nhập mã OTP không thành công, giao dịch rút tiền sẽ bị khóa trong 24 tiếng.

8.3. Các phương thức thanh toán tại MoneyTap

Cách 1: Chuyển khoản ngân hàng.

Cách 2: Tại quầy giao dịch ngân hàng.

Cách 3: Tại cửa hàng Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, Cửa hàng điện thoại Viettel hoặc hệ thống bưu điện VN POST.

Cách 4: Thanh toán qua Ví điện tử như Momo, VN Pay.

9. Các câu hỏi liên quan đến MoneyTap

• Hạn mức tín dụng  MoneyTap là gì?

Hạn mức tín dụng MoneyTap là hạn mức được phê duyệt một lần, sau đó có thể được giải ngân nhiều lần. Khi Hạn mức tín dụng của bạn được thiết lập, bạn có thể yêu cầu giải ngân bất kì số tiền nào trong giới hạn Hạn mức tín dụng (với giá trị tối thiểu 1 triệu đồng).

Tiền lãi chỉ được tính trên giá trị khoản trả góp đã được giải ngân, không tính trên toàn bộ hạn mức. Khi bạn hoàn trả 1 phần số tiền đã vay, giá trị hạn mức khả dụng sẽ hồi phục tương ứng, sẵn sàng để được sử dụng tiếp. Nếu được cấp Hạn mức tín dụng rồi nhưng chưa giải ngân thì sẽ không mất lãi, phí.

• Hạn mức tín dụng được Phê duyệt trước là gì? Cần làm gì để được Phê duyệt cuối cùng?

Hạn mức tín dụng được phê duyệt trước có nghĩa là hồ sơ của bạn có thể đủ điều kiện để được cấp một Hạn mức tín dụng bởi Đối tác tài chính FE Credit. Bạn có thể biết trước giá trị Hạn mức tín dụng mà bạn có thể được phê duyệt trên ứng dụng MoneyTap.

Sau khi nhận được Hạn mức tín dụng phê duyệt trước, bạn cần hoàn tất các bước tiếp theo được hướng dẫn trên ứng dụng để nhận được Hạn mức phê duyệt cuối cùng.

MoneyTap luôn hỗ trợ đồng hành cùng khách hàng

• Làm thế nào để đăng ký tài khoản MoneyTap?

Bạn có thể đăng ký tại đây website MoneyTap hoặc tải ứng dụng MoneyTap để đăng ký. Khách hàng  sử dụng số điện thoại của bạn để đăng ký tài khoản MoneyTap. Mã xác thực OTP sẽ được gửi về điện thoại của bạn. Hãy nhập mã này để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.

• Tôi chưa cần vay tiền ngay bây giờ, tôi có nên đăng ký Hạn mức tín dụng MoneyTap không?

Bạn nên đăng ký Hạn mức tín dụng từ MoneyTap ngay bây giờ. Quy trình phê duyệt đơn giản 100% trực tuyến. Sau khi được phê duyệt, bạn có thể sử dụng Hạn mức tín dụng bất cứ khi nào bạn cần. Tiền lãi và phí sẽ không phát sinh nếu bạn chưa sử dụng Hạn mức tín dụng.

Với Hạn mức tín dụng, bạn sẽ có thêm một khoản dự phòng trong trường hợp khẩn cấp, hoặc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng vô cùng tiện lợi.

• Những hồ sơ cần thiết khi vay tiền tại  MoneyTap là gì?

Để đăng ký, bạn chỉ cần có tối thiểu CMND/Căn cước công dân.

• Lãi suất vay tiền tại  MoneyTap là bao nhiêu?

Sau khi nhận được Phê duyệt cuối cùng, khi tạo lệnh giải ngân (bạn chọn Số tiền yêu cầu giải ngân và Kỳ hạn trả góp mà bạn mong muốn), bạn sẽ được biết mức lãi suất, số tiền trả góp hàng tháng và tổng tiền lãi phải trả tương ứng. Bạn có quyền cân nhắc những thông tin này trước khi yêu cầu giải ngân.

• Chuyện gì sẽ xảy ra với thông tin của tôi trên ứng dụng MoneyTap?

Toàn bộ thông tin bạn cung cấp trên ứng dụng MoneyTap sẽ được bảo mật theo chính sách bảo mật của MoneyTap. Thông tin của bạn chỉ được cung cấp cho Đối tác tài chính của chúng tôi là FE Credit với mục đích thẩm định và phê duyệt Hạn mức tín dụng.

Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo tại mục Chính sách Bảo mật của  MoneyTap.

• Tôi phải làm gì khi yêu cầu giải ngân bị gián đoạn hoặc hủy bỏ?

Đầu tiên bạn hãy thử lại yêu cầu giải ngân. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với tổng đài/hotline  MoneyTap để nhận được hỗ trợ thêm.

>>> Xem thêm: Vay MoneyTap có lên cic không? Nợ xấu có vay được ở MoneyTap không?

Qua bài viết trên về số điện thoại tổng đài/hotline của MoneyTap đã cung cấp thông tin liên hệ cho các bạn một địa chỉ vay tiền gấp. Nếu bạn đang gặp khó khăn về tài chính hay đang cần một số tiền để giải quyết công việc, hãy gọi cho  tổng đài/hotline của MoneyTap để nhận được sự giúp đỡ tài chính tốt nhất mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.