Tra cứu số điện thoại tổng đài /hotline OceanBank tại 63 tỉnh, thành Việt Nam

OceanBank là một ngân hàng uy tín tại Việt Nam với nhiều dịch vụ, sản phẩm uy tín. Vậy bạn đã biết tới số điện thoại tổng đài (hotline) OceanBank chưa?

Số điện thoại tổng đài/hotline OceanBank được ví như sự thu nhỏ của ngân hàng Oceanbank. Chính vì vậy việc khách hàng tra cứu số điện thoại tổng đài/hotline OceanBank tại 63 tỉnh, thành Việt Nam  luôn rất cao. Nội dung bài viết sau sẽ cung cấp thông tin về tổng đài/hotline OceanBank.

1. Sơ lược về ngân hàng OceanBank

1.1. Sự ra đời và phát triển

OceanBank là tên viết tắt của Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Đại Dương. Được thành lập năm 1993 với tên gọi ban đầu là  Ngân hàng nông thôn Hải Hưng. Đến năm 2007 chuyển đổi cơ cấu ngân hàng, lúc này cổ phần của ngân hàng phần lớn là của Tập đoàn dầu khí quốc gia, Tập đoàn Đại Dương, Công ty cổ phần Sông Đà... 

Đến năm 2015 chuyển đổi mô hình hoạt động của OceanBank thành Ngân hàng Thương mại TNHH Một thành viên Đại Dương. Có 100% vốn điều lệ nhà nước và được VietinBank hỗ trợ toàn diện về việc quản trị, điều hành. 

Trải qua một quá trình gần 30 năm thành lập, với nhiều sự thay đổi của OceanBank để phù hợp với nền kinh tế đất nước. Oceanbank đang hướng tới trở thành ngân hàng phát triển mang tầm quốc tế.

1.2 Vị trí của Oceanbank tại thế giới và Việt Nam

Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ Oceanbank trong suốt chặng đường phát triển ngân hàng. Oceanbank đã đạt được nhiều bằng khen, giấy khen …của các tổ chức trong nước và thế giới. Tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng và xã hội

 Trên thế giới 

• Top 100 Ngân hàng có bảng cân đối mạnh nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương

• Top 500 Ngân hàng lớn nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương

• Giải thưởng STP (Straight – Through – Processing) dành cho ngân hàng thanh toán đạt chuẩn cao do Wells Fargo trao tặng năm 2011, 2012, 2013

Ở Việt Nam

• Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500) 5 năm liên tiếp 2007-2012

• Bảng xếp hạng 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất 2012 - FAST

•  Top 200 doanh nghiệp đóng thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất (V1000) 2009, 2010, 2011

• Giải thưởng Nhóm Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2014 - Best Banking Group in Vietnam

• Top 10 Thương mại Dịch vụ Việt Nam 2010

• Giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2014

• Giải thưởng Nhóm Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2014 - Best Banking Group in Vietnam

• Danh hiệu Doanh nghiệp vì người lao động 2014

• Giải thưởng Sáng kiến Ngân hàng điện tử tốt nhất Việt Nam 2014

• Giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2013

• Sao vàng đất việt 2011,2013

• Thương hiệu Việt Nam xuất sắc 2009, 2010

• Giải thưởng tin và dùng 2011

• Thương hiệu chứng khoán uy tín 2009

• Ngân hàng bán lẻ có tốc độ tăng trưởng nhất Việt Nam

• Cúp vàng giải thưởng doanh nghiệp Việt Nam tiêu biểu

1.3. Các gói sản phẩm và dịch vụ tài chính tại Oceanbank

Để phục vụ khách hàng được tốt nhất, Oceanbank đã chia ra 3 loại gói sản phẩm dịch vụ cho khách được lựa chọn 

Với khách hàng là doanh nghiệp thì có gói các sản phẩm tín dụng, bảo lãnh doanh nghiệp, dịch vụ tài khoản, thanh toán trong nước và quốc tế, sản phẩm ngoại hối, chương trình ưu đãi

Khách hàng là cá nhân có các gói tiền gửi tiết kiệm, cho vay siêu tốc, sản phẩm thẻ, tài khoản thanh toán, thanh toán quốc tế

Khách hàng điện tử có các gói tài khoản KHCN, Easy OceanBank Mobile, Easy Internet Banking, Easy Corporate Banking, Easy SMS Banking, dịch vụ Thanh toán thẻ.

Hiện nay Oceanbank đã xây dựng được một hệ thống phủ khắp trên các tỉnh thành Việt Nam. Có trên 20 chi nhánh, 80 phòng giao dịch, 101 điểm giao dịch trên 2000 nhân viên. Và liên kết với nhiều ngân hàng khác để đa dạng hóa các dịch vụ khách hàng. Oceanbank luôn hướng tới điện tử hóa giao dịch nhằm nâng cao lợi ích và trải nghiệm mới cho khách hàng. Chính vì vậy sự lựa chọn Oceanbank để gửi gắm dịch vụ tài chính là một điều khách hàng lựa chọn.

2. Tra cứu số điện thoại tổng đài /hotline OceanBank tại 63 tỉnh, thành Việt Nam

Để việc tìm kiếm số điện thoại tổng đài/hotline Oceanbank, diễn ra chính xác và nhanh nhất hãy truy cập vào trang Website OceanBank : www.oceanbank.vn.

Khách hàng có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc Oceanbank có thể liên hệ qua: Hotline OceanBank hỗ trợ toàn quốc: 1800 58 88 15.  (Miễn Phí cuộc gọi). Tổng đài/hotline làm việc 24/7, kể các ngày lễ tết.

Ngoài ra khách hàng có thể gọi số điện thoại ngân hàng OceanBank tại trụ sở chính: 024. 3772 6789 và các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc.

Bảng tham khảo số điện thoại/hotline các chi nhánh, phòng giao dịch Oceanbank trên 63 tỉnh, thành Việt Nam   

STT	Tỉnh, thành phố	Chi nhánh, phòng giao dịch	Địa chỉ	Số điện thoại/fax
1	Hà Nội	OCEANBANK Hà Nội	Tầng 1, tầng 2, tầng 4 tòa nhà Sông Hồng, số 02 Trần Hưng Đạo, phường Phan Chu Trinh, thành phố Hà Nội.	Tel : 024.39366868. Hotline: 0247.1099936 Fax : 024.39365929.
		OCEANBANK Hoàn Kiếm	Tháp Hà Nội,49 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.	Tel : 024.39429907 Hotline: 0247.1099928 Fax : 024.39429910.
		OCEANBANK Thanh Xuân	Số 100 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận  Thanh Xuân,TP. Hà Nội.	Tel : 024.37593242 Hotline: 0247.1099907 Fax : 024.37593243.
		OCEANBANK Bạch Mai	277 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.	Tel : 024.39725795 Hotline: 0247.1099927 Fax : 024.39725794.
		OCEANBANK Hai Bà Trưng	Số 71 Lò Đúc, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội	Tel : 024.39725793 Hotline: 0247.1099925 Fax : 024.39725792
		OCEANBANK Tây Hồ	14 Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội.	Tel : 024.37152156 Hotline: 0247.1099901 Fax : 024.37152123.
		OCEANBANK Thái Phiên	Số 23 Thái Phiên, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.
		OCEANBANK Minh Khai	308D, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.	Tel : 024.36321016 otline: 0247.1099923 Fax : 024.36321017.
		OCEANBANK Nguyễn Siêu	Số 54 Nguyễn Siêu, phường Hàng Buồm, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội.	Tel : 024.39369004 Hotline: 0247.1099921 Fax : 024.39369005.
		OCEANBANK Nguyễn Văn Lộc	Số 11 Nguyễn Văn Lộc, tổ dân phố 3, phường Mộ Lao, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội.	Tel : 024.36649985 Hotline: 0247.1099920 Fax : 024.36649987.
		OCEANBANK Lê Trọng Tấn	Tầng Lửng và tầng 2, Tòa nhà số 252 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, Hà Nội.	Tel : 024.35401576 Hotline: 0247.1099918 Fax : 024.35401577.
		OCEANBANK Lạc Trung	23 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội.	Tel : 02444501299 Hotline: 0247.1099917 Fax : 024.36276058.
2	HỒ CHÍ MINH	Chi nhánh Sài Gòn	185 – 187 Nguyễn Thái Học, Quận 1, TP HCM.	Tel: 028 6291 3299.
		Oceanbank PGD Nam Kỳ Khởi Nghĩa	Số 38-42 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, quận 1, TP HCM	Tel: 028 3915 1845
		Oceanbank PGD Mạc Đĩnh Chi	43 Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Q.1, TP.HCM	Tel: 028 3521 8453.
		Oceanbank PGD TP Hồ Chí Minh	Số 117-119-121 đường Nguyễn Du, Bến Thành, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.	Tel: 028 3521 0300.
		Oceanbank PGD Lê Duẩn	1-5 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM	Tel: 028 3910 0792.
3	Đà Nẵng	Chi nhánh Đà Nẵng	Số 80-82 Hàm Nghi, phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.	Tel: 842367109994 45.
		Phòng Giao dịch Số 106 Ông Ích Khiêm	Phường Tam Thuận, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.	Tel: 842367109993
		Phòng Giao dịch 334 Ngũ Hành Sơn	Phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, Tp Đà Nẵng	Tel: 842367109992 47
		Phòng Giao dịch Số 100 Ông Ích Đường	Phường Hòa Thọ Đông, Quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng	Tel: 842367109987 48.
		Phòng Giao 100 Núi Thành	P.Hòa Thuận Động, Quận Hải Châu, Tp. Đà  Nẵng	Tel: 842367109985 5.
4	HẢI PHÒNG	Chi nhánh Hải Phòng	Số 418-418A-420 đường Tô Hiệu, phường Trần Nguyên Hãn,Quận Lê Chân, TP Hải Phòng.	Tel: 842471099890 87.
		Phòng Giao dịch Số 213 đường Đà Nẵng	Phường Cầu Tre, Quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng	Tel: 842471099887 88.
		Phòng Giao dịch Số 219 C Lạch Tray	Phường Đổng Quốc Bình, Quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng	Tel: 842471099884.
5	BẮC GIANG	Chi nhánh Bắc Giang	Số 151, đường Hùng Vương, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang.	Tel: 842471099881 90
		Phòng Giao dịchSố 221 Thân Nhân Trung	TT Bích Động, Huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang.	Tel: 842471099880 91.
6	HÀ TĨNH	Chi nhánh Hà Tĩnh	Tòa nhà BMC, Số 2 Phan Đình Phùng, phường Nam Hà, TP Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh.	Tel: 842471099878 92.
		Phòng Giao dịch Số 73 Nguyễn Chí Thanh	Số 73 Nguyễn Chí Thanh, Thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh.	Tel: 842471099878 92
		Phòng Giao dịch Tổ dân phố 3	Phường Sông Trị, Thị xã Kỳ Anh,Hà Tĩnh	Tel: 842471099876 94
7	CẦN THƠ	Chi nhánh Cần Thơ	Số 430 đường 30/4, phường Hưng Lợi, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ.	Tel: 842871099874 95
8	CÀ MAU	Chi nhánh Cà Mau	Số 07 đường Đề Thám, phường 2, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau.	Tel: 842871099872 96.
9	BÌNH DƯƠNG	Chi nhánh Bình Dương	Số 337-339, Đại Lộ Bình Dương, Phường Chánh Nghĩa, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.	Tel: 842871099871 97
10	THANH HÓA	Chi nhánh Thanh Hóa	Số 103-105, Đại lộ Lê Lợi, Phường Lam Sơn, Thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa.	Tel: 842471099875 98
11	NHA TRANG	Chi nhánh Nha Trang	Số 53 đường Yersin, Phường Phương Sài tp. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.	Tel: 842367109984 99
12	ĐỒNG NAI	Chi nhánh Đồng Nai	Số 229-231 Đồng Khởi, Tp Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.	Tel: 842871099870 100
13	THÁI BÌNH	Chi nhánh Thái Bình	Số 38 Lê Lợi, phường Đề Thám, thành phố Thái Bình, tình Thái Bình.	Tel: 842471099874 101
14	QUY NHƠN	Chi nhánh Quy Nhơn	Số 70 Lê Duẩn, tp Quy Nhơn, tình Bình Định	Tel: 842367109983
15	HẢI DƯƠNG	OCEANBANK Hải Dương	Số 199 Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Bình, TP. Hải Dương, tỉnh Hải Dương	Tel : 0220 3892146 Fax : 0220 3894369
		OCEANBANK Nguyễn Trãi	Số 121 phố Chi Lăng, Phường Nguyễn Trãi, TP Hải Dương	Tel : 0220.38443196. Hotline : 0220.384.4319
		OCEANBANK Trần Phú	102 Trần Phú, Tp Hải Dương	Tel : 0220.3858849 Hotline: 0247.1099949 Fax : 0220.3858849
		OCEANBANK Quang Trung	51 Quang Trung, Tp Hải Dương	Tel : 0220.3845373 Hotline: 0247.1099953 Fax : 0220.3845373
		OCEANBANK Chí Linh	132, Nguyễn Trãi I , Phường Sao Đỏ, thị xã Chí Linh, Tỉnh Hải Dương	Tel : 0220.3589300 Hotline: 0247.1099951 Fax : 0220.3586603
16	QUẢNG NINH	OCEANBANK Quảng Ninh	Tổ 41, Khu 3, Phường Bạch Đằng, TP Hạ Long, Quảng Ninh	Tel : 0203.3518890 Hotline: 0247.1099942 Fax : 0203.3518900
	QUẢNG NGÃI	OCEANBANK Quảng Ngãi	55-57 Hùng Vương, P.Trần Hưng Đạo, TP Quảng Ngãi, Tỉnh Quảng Ngãi	Tel : 0255.3715888. Hotline : 0236.7109998 Fax : 0255.3715886
	NGHỆ AN	OCEANBANK Vinh	Số 215 đường Lê Lợi, phường Lê Lợi, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An.	Tel : 0238.8600288. Hotline : 0247.1099964 Fax : 0238.8600388
	VŨNG TÀU	OCEANBANK Vũng Tàu	Số 363 Thống Nhất, phường 8, thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu.	Tel : 0254.3515599 / 0254.3515566. Hotline : 0287.1099943 Fax : 0254.3515566

Ngoài ra khách hàng cũng có thể giao dịch ngân hàng Oceanbank theo các kênh khác sau

Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà Daeha, 360 Kim Mã, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội

Email: support@oceanbank.vn

Số Fax: 024.3772 6969

Facebook: https://www.facebook.com/nganhangOceanBank

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC85eEc9bNVM15CxIK17fdlA

Website: https://www.oceanbank.vn/

Giờ làm việc ngân hàng OceanBank: Buổi sáng mở cửa giao dịch từ 8h00 đến 12h00, buổi chiều bắt đầu giao dịch từ 13h00 đến 17h00. Nghỉ thứ 7, chủ nhật, và cá ngày lễ theo quy định của nhà nước Việt Nam

3. Số điện thoại tổng đài/hotline Oceanbank có chức năng gì?

Sự phát triển của khoa học công nghệ, Oceanbank đã áp dụng xây dựng một hệ thống tổng đài/hotline phát triển. Để phục vụ nhanh chóng dịch vụ tài chính dành cho khách hàng. Tại đây số điện thoại/hotline Oceanbank đảm nhiệm các chức năng sau

3.1. Cung cấp và hỗ trợ khách hàng các gói sản phẩm, dịch vụ tài chính Oceanbank

Bạn sẽ được tổng tài tư vấn, phân tích chi tiết cụ thể từng gói sản phẩm, dịch vụ tài chính của Oceanbank. Sau đó đưa ra lời khuyên phù hợp với từng khách hàng. Hỗ trợ hướng dẫn thủ tục nhanh nhất các gói sản phẩm, dịch vụ khách hàng muốn dùng

3.2. Tư vấn hỗ trợ các loại thẻ

• Hướng dẫn các quy trình khách hàng mở các loại tài khoản thẻ, kích hoạt thẻ, mở thẻ tín dụng…

• Khóa các tài khoản thẻ và tạm ngừng sử dụng thẻ như bị nuốt thẻ, mất thẻ, lộ mã OTP, mật khẩu thẻ…lúc này khách hàng gọi ngay cho tổng đài viên để họ khóa luôn tài khoản, đảm bảo an toàn tài chính của bạn

3.3. Cung cấp địa chỉ, số điện thoại,fax…các chi nhánh, phòng giao dịch Oceanbank

Khi bạn muốn trao đổi trực tiếp nhân viên tại các chi nhánh, phòng giao dịch Oceanbank. Sẽ được tổng đài viên cung cấp thông tin cụ thể cũng như địa chỉ, số điện thoại, fax… thời gian làm việc các nơi

3.4. Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng các công nghệ mới và chương trình khuyến mại mới.

Tổng đài viên hỗ trợ, đăng ký  sử dụng các loại ngân hàng điện tử có tại Oceanbank

3.5. Cung cấp địa chỉ cây ATM khắp cả nước

Khi bạn cần địa chỉ cây ATM ở địa phương nào trên các tỉnh thành, tổng đài viên sẽ cùng cấp cho bạn

Tại đây khách hàng được hướng dẫn đăng ký, sử dụng như SMS banking…Và thông báo khách hàng các chương trình khuyến mại các dịch vụ có trong thời điểm hiện tại đó.

3.6. Tiếp nhận khiếu nại, nhận xét, đánh giá

Tại đây khách hàng đánh giá, khiếu nại về chất lượng dịch vụ, chất lượng nhân viên Oceanbank. Tổng đài có trách nhiệm truyền đạt các bộ phận liên quan xử lý. Để khách hàng an tâm, thoải mái sử dụng dịch vụ tài chính Oceanbank.

4. Phương pháp liên lạc số điện thoại tổng đài /hotline Oceanbank nhanh, dễ dàng, ăn toàn

Tất cả những nội dung nói chuyện của khách hàng và tư vấn viên, đều được ngân hàng OceanBank xây dựng hệ thống bảo mật cao. Chỉ trong trường hợp cần thiết, nội dung mới được cung cấp ra dưới sự quản lý của pháp luật. Để liên lạc nhanh, dễ, chính xác, trước khi gọi số điện thoại/ tổng đài OceanBank cần chuẩn bị các thông tin dưới đây.

4.1. Chuẩn bị thông tin cá nhân 

Trước khi liên hệ tổng đài khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ họ tên, thẻ CMTND, thẻ căn cước, thẻ ngân hàng, số điện thoại đăng ký ngân hàng ( nếu có). Nhân viên ngân hàng sẽ đối chiếu xác nhận.

4.2. Nắm rõ nội dung các phím

Khi gọi lên tổng đài/hotline Oceanbank, khách hàng cần chuẩn bị nội dung cần hỏi để lựa chọn tư vấn viên phù hợp. Đồng thời giúp tư vấn viên tư vấn ngắn gọn xúc tích hơn đó là: 

• Phím 1 là thông báo mất thẻ,  khóa thẻ tạm thời

• Phím 2 là tư vấn các dịch vụ, các sản phẩm oceanbank

• Phim 3 là hỗ trợ dịch vụ liên quan ngân hàng số

• Phím 4 hỗ trợ một số dịch vụ khác

4.3. Không cung cấp thông tin bảo mật tài khoản cho tư vấn viên

Với các thông tin bảo mật như mật khẩu, mã OTP…không được cung cấp cho nhân viên tư vấn. Nhằm tránh trường hợp bị nhân viên tư vấn lừa, chiếm đoạt tài sản

4.4. Gọi hỏi tư vấn đúng dịch vụ của tổng đài 

Tổng đài/hotline Oceanbank làm việc 24/24 nên khi gọi cho tư vấn viên, hỏi đúng nội dung liên quan ngân hàng. Không thô lỗ, nói chuyện phiếm nhã, tư vấn viên sẽ từ chối cuộc gọi đó

Việc liên hệ tổng đài/hotline Oceanbank có lúc đông nên sẽ gặp trường hợp máy bận.Nếu vậy khách hàng chờ ít phút gọi lại. Hoặc có thể gọi số điện thoại chi nhánh, phòng giao dịch của Oceanbank.

Như vậy, qua các thông tin bài viết trên về Tra cứu số điện thoại tổng đài /hotline OceanBank tại 63 tỉnh, thành Việt Nam cách thức khác để liên hệ với Ngân hàng. Hy vọng sẽ đưa ra cho bạn cách liên hệ nhanh nhất khi gặp sự cố và tìm hiểu dịch vụ sản phẩm Oceanbank.